Blog

In dit gedeelte vind je mijn blogberichten.
Je kunt ze bekijken in het totaaloverzicht hieronder, of via de volgende categorieën:

Blogs
Nieuwsflitsen
In de media

Waarom het misgaat: 13 oorzaken

Filed under: Blog, Blogs | Tags: | No Comments »

Hoe het komt dat de innovatie en vooruitgang bij organisaties maar middelmatig lijkt? Waarom mislukken (ICT) projecten? En waarom worstelen organisaties zo met allerlei (informatie) vraagstukken? Het antwoord is te vinden in dertien oorzaken die allemaal te maken hebben met een ding: de manier waarop we nu denken en werken.

Complexe vraagstukken

Veel van dit soort vraagstukken zijn complex. Ze zijn moeilijk te beschrijven, ze zijn hardnekkig, ze zijn van niemand en tegelijkertijd van iedereen, en betrokkenen zijn het niet eens over wat er moet gebeuren en wie er bij moet zijn. Daarbij zijn ook de oorzaken vaak complex: een veelheid aan oorzaken, die samenhangen, dubbelzinnig zijn en moeilijk te isoleren of te categoriseren.

De neiging is om op de symptomen (de zichtbare effecten) in te gaan, maar de kern van een vraagstuk ligt vaak ergens anders. Om oplossingen te vinden zullen we de echte oorzaken moeten weten te kraken. Voor de ontwikkeling van Plan B zijn dan ook de werkelijke oorzaken onderzocht van het achterlopen, worstelen en het mislukken van (ICT) projecten. Read the rest of this entry »


De valkuilen van organisaties en eilanden

Filed under: Blog, Blogs | Tags: | 5 Comments »

We zijn ‘masters in pieces’. We delen allerlei dingen op: organisaties, afdelingen, beroepsgroepen en disciplines. Gesloten gemeenschappen, vooral intern gericht en bezig met zichzelf. En de taken netjes opgedeeld: iedereen zijn eigen specialisatie. Dit opdelen heeft voordelen, maar ook zeker nadelen. Ik noem er drie: achterlopen (niet bijblijven en innoveren), frustratie in samenwerking en een remmende werking om mensen mee te krijgen in verandering.

Opdelen en afsluiten

Dit ‘opdelen’ is doordrenkt in onze wereld; we delen van alles op, vooral ook om te kunnen begrijpen en beheersen.  In de laatste decennia zijn veel organisaties gedecentraliseerd en zijn taken steeds meer opgesplitst in sub-taken (zoals financiën, personeelszaken etc.), met elk hun specialisaties. En elk deel heeft zijn eigen beroepsopleidingen, jargon, bijeenkomsten en vakliteratuur. Velen van ons werken in zo’n afgebakende omgeving; of het nou een organisatie, afdeling of beroepsgroep is. Dit heeft veel voordelen (we doen het natuurlijk niet voor niets op deze manier). Maar ook nadelen. Nadelen die belangrijke gevolgen kunnen hebben. Read the rest of this entry »


Dialoog met ‘de buitenwereld’: moet dat echt?

Filed under: Blog, Blogs | Tags: , | 2 Comments »

De dialoog aangaan, ‘outside in’, samenwerken, co-creatie: de media staan er vol van. Maar is dat nu echt nodig, die verbinding met ‘de buitenwereld’? Het antwoord is simpel: ja. Geen enkele organisatie kan meer zonder. Je hebt de verbinding nodig: om bij te blijven (op z’n minst), om te innoveren en om aan te sluiten bij de veranderende eisen, behoeften en verwachtingen.

Nog niet zo heel lang geleden zag de wereld van organisaties er ongeveer uit zoals in de afbeelding is weergegeven. Organisaties als gesloten gemeenschappen, vooral intern gericht en bezig met zichzelf.  En de taken netjes opgedeeld: iedereen zijn eigen specialisatie. En als er zich iets voordeed, dan werd er vooral reactief gehandeld.  Alleen veranderen als het echt nodig was, want “If aint broke, don’t fix it.” Zo zat de wereld in elkaar. En zo zit de wereld voor veel organisaties nog steeds in elkaar. Ook als we kijken naar de interne organisatie, want dit plaatje zou je zo kunnen vertalen naar de wereld IN organisaties: opgedeeld in losstaande en afgesloten gemeenschappen (afdelingen, divisies, units) met elk een eigen specialisatie, gericht op hun eigen ding. Read the rest of this entry »


Masterclass Kennis- en informatiemanagement: Plan B

Filed under: Blog, Nieuwsflitsen | Tags: , | No Comments »

Ben je al een tijdje werkzaam op het gebied van informatie- of kennismanagement en herken je een van de volgende dingen?

  • We blijven in het zelfde cirkeltje draaien
  • We komen niet verder dan kleine verbeteringen
  • Plannen voor nieuwe ideeën en mogelijkheden blijven liggen en worden niet uitgevoerd
  • Het is lastig om mensen mee te krijgen in veranderingen en te overtuigen van de waarde/nut/noodzaak
  • Projecten mislukken (meer tijd en geld, oplossing werkt niet in de praktijk)
  • Het is lastig om grip te houden op kennis en informatie.

Dan is deze masterclass iets voor jou.

De manieren waarop we kennis- en informatievraagstukken aanpakken schieten vaak tekort. Alles is veranderd: de manier waarop we samen leven, communiceren en werken. En de komende decennia zal de digitalisering alleen maar toenemen. We kunnen niet langer blijven doen wat we altijd al deden. De wereld is fundamenteel veranderd, maar onze methoden nog niet.

Tijdens deze masterclass krijg je in een middag een alternatieve methode (Plan B) aangereikt om kennis- en informatievraagstukken succesvol aan te pakken.

(Voor meer informatie over Plan B: bekijk de officiële website (Engels) of lees een korte beschrijving (Nederlands)

Read the rest of this entry »


Top 7: favoriete gratis tools

Filed under: Blog, Blogs, Inspiratie!, Links | Tags: | 5 Comments »

Mijn top zeven van favoriete (gratis) tooltjes die ik gebruik om dingen handiger en leuker te organiseren:

1. Evernote

Voor alles wat je niet wil vergeten of wil bewaren. Met een druk op de knop bewaren, en terugvinden!

2. Dropbox

Omm al je bestanden centraal op te slaan en te delen. Het ziet eruit als een gewone folder, alleen kun je er op al je apparaten altijd bij. En je kunt folders delen met anderen om samen te werken! Read the rest of this entry »