In de media
Hieronder vind je een overzicht van mijn blogberichten in de categorie ‘in de media’.
Kijk voor meer blogberichten in de categorie: Blogs of Nieuwsflitsen
Of bekijk het totaaloverzicht
Filed under: Blog, In de media | Tags: PlanB | 2 Comments »
“If we are really serious about the importance of the environment we work in and the stories we tell, we should have a Set Designer and a Storyteller on our projects.
Yes, I am totally serious.
So is Daphne Depassé, an Amsterdam based solution designer.”
I’m interviewed by The Projectshrink about my Plan B.
And this is the intro of the really cool blog that is written about it!
Read the interview in “The Set Designer and The Story Teller. Yes, you need them” and learn more about two of the roles in Plan B.
(And oh, I really really like my new job title: ‘Solution Designer’.)
Filed under: Blog, In de media | Tags: IM/KM | No Comments »
Gepubliceerd in: Industrial Maintenance, nr 3, 2011.
In het vakblad Industrial Maintenance is een hoofdstuk opgenomen over “Kennismanagement in de praktijk”. Er werd mij gevraagd om te reageren op de praktijkverhalen van NedTrain en Shell. “Maar natuurlijk, met plezier”. Helaas is het totale artikel niet online vrijgegeven, maar hierbij een gedeelte van ‘mijn’ deel:
“Er bestaat geen standaard handleiding voor kennismanagement. En de middelen en instrumenten die ingezet kunnen worden, zijn ontelbaar. Daarom zijn dit soort praktijkverhalen ook zo waardevol. Leren van elkaar. Read the rest of this entry »
Filed under: Blog, ICT, In de media, Publicaties | Tags: Stakeholders | No Comments »
In de Computable Business Cases 2010 – de beste ICT projecten van Nederland – is een bijdrage van mij opgenomen. Tip voor goed stakeholdermanagement: weet wie je stakeholders zijn en wat ze werkelijk verwachten.
Filed under: Blog, ICT, In de media, Publicaties | Tags: Stakeholders | No Comments »
CRM in crisis. Juist nu investeren in CRM software? Een onzinnige vraag, wat mij betreft.
Mijn input werd gepubliceerd in Computable nr 48 – jg 42.
Je CRM versterken in tijden van crisis, door je ICT aan te passen? Dat lijkt mij sterk. En gedoemd te mislukken. Een typische oplossing – bedacht vanuit het oogpunt van ‘de interne organisatie’. Gericht op technologie, interne activiteiten en bedrijfsprocessen. Maar wat heeft de klant hieraan?
Misschien moeten we weer even terug naar de basis: Read the rest of this entry »
Filed under: Blog, In de media | Tags: IM/KM | No Comments »
De Computable Consultancy Guide 2010 verschijnt op 18 december 2009. Alvast een voorproefje van mijn input.
‘Veel organisaties hebben de doelstelling om alle data, informatie en kennis beschikbaar te maken zonder zich af te vragen of dat noodzakelijk is voor de bedrijfsvoering of om te voldoen aan wet- en regelgeving. Het beheren van alle informatie is complex, kost veel tijd, geld en vergt veel inspanning. Ecm is alleen relevant voor bedrijven waar het resultaat (het gewenste effect) de investering overstijgt. Levert het werkelijk zoveel op dat het nodig is om alles via ecm vast te leggen en te ontsluiten?’, zegt informatiemanager Daphne Depasse.
