Gezocht: een nieuwe identiteit
Een interview met Prof.dr.ir. Rik Maes ( hoogleraar Informatie- en communicatiemanagement aan de UvA) over het behouden en versterken van je positie – in de veranderde wereld
CRM in crisis
CRM in crisis. Juist nu investeren in CRM software? Een onzinnige vraag, wat mij betreft. Mijn input werd gepubliceerd in Computable nr 48 – jg 42. Je CRM versterken in tijden van crisis, door je ICT aan te passen? Dat …
Kennismanagement voor en door de business
).
Kennismanagement voor en door de business. Een interview met Chief Knowledge Officer KPMG Nederland – Pierre Meere (Intellectueel Kapitaal nr 7, 2009)
4 samenvattingen boek kennismanagement
In de periode van juli t/m september 2009 zijn op de website van Computable 4 samenvattingen opgenomen van verhalen uit mijn boek. Shell. Grote moneymakers: communities. Winkwaves. Harde kant van ICT koppelen aan ‘zachte’ kant Getronics. De gebruikers aan het …
Ecomap
Dit artikel is gepubliceerd op de website van Computable. Aansluitend aan de ‘The 3rd C40 Large Cities Climate Summit Seoul 2009’ die van 18 t/m 20 mei 2009 plaatsvond in Seoul, vond op 21 en 22 mei 2009 de ‘Connected …
Cultuurshock – de verandertornado
Cultuurshock – de verandertornado.
Meer dan 70% van de ingezette organisatieveranderingen leidt niet tot het gewenste resultaat.
Het zijn complexe processen, die jaren kunnen duren.
De M Factor zet hiervoor veranderseminars in.
Kluwer
Kluwer – Handboek Informatiewetenschap.
Hoofdstuk: Informatiewetenschappen en informatiesamenleving