Kan CRM slagen zonder visie?
April 2009: Kan CRM slagen zonder visie? Mijn antwoord werd gepubliceerd in Computable nr 16 nr. 16, jaargang 42)
On demand digitaliseren
On demand digitaliseren. De Archiefbank van het Stadsarchief Amsterdam is bekroond met de Computable Award in de categorie ICT-project van het jaar 2008. Een voorbeeld van intelligent en marktgericht maatwerk.
Tevreden over CRM systemen?
November 2008: Computable stelde de vraag: wat voor aanpassingen of uitbreidingen moeten worden gedaan om tevreden te worden over CRM systemen? Mijn antwoord werd gepubliceerd in Computable nr. 48.
Alle digitale content in 1 systeem?
Alle digitale content in 1 ECM-systeem: verstandig?
“Bezint eer ge begint”.